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私教成交与续课
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用客户反向管理教练技术,私教成交率轻松提升200%
2020-04-09 返回列表

后疫情时期,"企业该如何进化”的思绪每天缠绕着我。

突然发现,身体没什么机会运动,脑子天天动,也是挺有趣的。

作为一个教练出身的瑜伽馆创始人,我在疫情期间看起了各家馆的线上直播课程,并研究了一下,什么样的瑜伽教练的课程更专业,更有吸引力!
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说说我的思考,我是完全以一个会员的身份去体会的!

作为一个在瑜伽行业有17年工作经验的老司机,我可以负责的告诉你,但凡会员能接触到的瑜伽馆、瑜伽教练、教培学院都会说只有自己是最专业的,有点自知之明的会说不了解别人家情况,更有甚者直接说别人都不如自己专业。

对于广大的初学者而言,在刚刚开始瑜伽练习时,啥也不知道,提问都不会,更别说分辨到底哪个教练适合我,哪种课程流派适合我了。基本都是找个离家近的会所,试试课,没有不舒服不愉快的体验就办卡了,很多人在练了2个月之后,身体改变不大,工作一忙也就放弃瑜伽练习了。
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据统计,在中国,尤其是一线城市,瑜伽馆会员的续卡率不到50%。

那真的就是因为练习瑜伽效果来的慢吗?怎么样的练习才能被客户认为是有效的呢?

我希望能找一个标准,找一把尺子,去让所有会员都能明明白白、清清楚楚的确认练习瑜伽可以为她自己带来的改变。

也许你会觉得我太较真儿了,很多东西都是感受层面的,只能意会不能言传的,老师细心点、温柔点、耐心点、最好再好看点就是不错的课程感受呀?

我就是要让这个专业点,如何专业变得具象化而不是一个模糊的概念,我们常接触的瑜伽体式有80多种。

最近看不同老师的线上课我就能明显对比出,同一个体式,大家除了体式名字叫法相同,教学用语,发力重点,呼吸配合,对身体的练习感受描述都大不相同。那到底哪些老师是对的呢?作为小白会员,每个人的理解也会不同,我想训练效果一定会有很大的差别的。

有些教练自己的体式示范很棒,但是教学能力很差,就是我们说的会练不会教。只有少数经验丰富的教练,才能做到既会练又会教。

所以到底谁更专业,真不是小白会员能去评价清楚的。

会员来练习瑜伽时最多的出发点都是为了拥有更好的姿态,更年轻挺拔的身材,缓解身体疼痛不适,雕塑身型更有魅力。

标准的身型和体态我想总是有办法去衡量检测的,前段时间沿着这个思路我在北京同仁医院的足裸检测科里找到了一个步态体态检测仪器。
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原来在医院早就有标准和解决方案了,只不过不到生病阶段咱们老百姓没机会碰到这种专业的检测设备。

在这里,这项技术更多的被运用于青少年脊柱疾病的治疗,例如驼背。

我请教了相关的专家,原来我们每个人的身体姿态是不同,根据身体姿态的影像数据就可以得出身体的风险评估,肌肉状态。

比如:哪些肌肉长期紧张需要松解,哪些肌肉长期伸展需要加强力量训练。

每个人的步态,根据日积月累的生活习惯也大有不同。步伐大小、步数频率、摆动幅度、着地的着力点各不相同。通过检测仪就可以还原出身体姿态,发力习惯。潜在和已有的疼痛风险也是一目了然。
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通过仪器检测后,身体的很多问题都可以通过练习瑜伽得到靶向纠正训练,真的能够让客户明明白白的了解自己的体型体态数据,并科学的制定训练计划!

我和这个检测系统的开发人员讨论并调整了一些数据算法,在今年一月的功守道大会上联合出品了更适合瑜伽行业的瑜伽体态检测系统。

二月份我们直营店的瑜伽教练们已经在一起学习了这套检测系统的使用方法和针对不同身体姿态的训练处方。

有的教练开玩笑说:“兰总,这是要把会员都变成专业客户呀!几节瑜伽私教课后,有没有效果真的是数据说了算,客户心里绝对明镜儿啦,真是客户反向管理我们教学水平的杀手锏呀!”
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我觉得这个方法特别的棒,有效果的课程才是客户买单的理由。

有人为你持续买单,你才算是专业的好教练,这就是我们一直在追求的专业瑜伽课程的效果。

有了这套检测系统,我们可以明明白白的更加了解会员,了解如何培训教练团队为客户服务啦!

有了这套神器在店面执行一个多月以来,我们的新客户成交率上升了30%,私教成交率有200%的增长,私教续课率和会员满意度大大提升,客户都说现在在瑜伽上花的每一分钱和时间真的是眼见为实的看到了回报,特别对于新手练习者在选择课程老师和持续坚持训练上提供了不少帮助,我们的教练们也更加兢兢业业得去钻研技术,不敢糊弄的上好每一节了,毕竟5节10节后以后要做数据对比的,我们必须要对客户的训练效果有交代!我这个老板真是幸福啦,用客户效果去自发反向管理教练团队技术,教练部总监也会根据会员数据案例做有针对性的运动处方培训计划,一切管理的效率大大提升;好工具让我和团队事半功倍,舒坦!

作为金沙手机网投的创始人,这种好东西当然希望和更多同行分享啦,我们四月五月疼痛瑜伽和私教销售落地课程上都会培训这套检测仪器的使用和部分运动处方,如果你也需要快快联系我们的课程顾问报名来感受吧!期望在不平凡的2020年,你和你的场馆也有不平凡的进步!
 

疼痛瑜伽近期 课程时间:2020年4月15日-21日(疼痛瑜伽一阶4月22日-28日(疼痛瑜伽二阶

新客成交与私教大单课程时间:2020年4月27日-4月30日

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